5月19日放送のＣＢＣラジオ『北野誠のズバリ』のテーマは「傷つきました！」。ChatGPTに育毛剤を相談したリスナーが、AIの予想外の対応に傷ついたという体験談が寄せられました。北野誠、佐藤実絵子、松原タニシが、AIとの付き合い方について語り合います。

思いがけない要求

最近、頭頂部が薄くなってきたなと感じ、育毛剤を試してみることにしたというAさん。どの育毛剤を使えばよいかChatGPTに聞いてみたところ、思いがけない返事が返ってきたそうです。

「『頭の写真をアップしてください。そうすれば的確な育毛剤をおすすめできます』」（Aさん）

早速、洗面所で頭頂部の写真を撮影し、ChatGPTにアップロード。すると返ってきたのは、想像以上に手厳しい診断でした。

正直すぎる診断

「『典型的なAGA（男性型脱毛症）のパターンにかなり近いですね。この段階だと正直に言うと、育毛剤で大きな改善は厳しい可能性が高いです』。えっ？そんなに進行してるのか？」（Aさん）

鏡に映る自分は前髪がふさふさなため、少々薄い程度だと思っていたAさん。

「今から育毛剤を使っても対処できないほど薄くなってるんだ」と気づき、ChatGPTの返答に大きく傷ついたといいます。

「もうちょっとオブラートに包んでくれてもよかったんではないかと…」（Aさん）

結局Aさんは、育毛剤ではなく発毛剤を半年ほど試すことにしたそうです。

北野「そうやんなぁ。なんでもChatGPTに聞く時代になってんなぁ（笑）」

AIは"忖度"する

佐藤によると、AIに占いを頼むと、いいことばかり言う「アゲ鑑定」をしてくるとのこと。

佐藤「AIって忖度するんですよ。むしろオブラートに包み気味に返してくる、全体的に。でもそれは、相手を読んでます。この人はこういう風に答える人だなっていうのを、日々の会話で学んでる」

ここで北野が話題にしたのは、水曜日レギュラー・原武之弁護士の悩みです。

北野「原弁護士さんが一番今困ってんのは、『ChatGPTに法律相談したらそんなこと言われなかった』と言うんですけど、ChatGPTは本人のキャラとか質問のやり方によって変わるんですって」

冷静に法律で判断する弁護士の見解とChatGPTの回答が食い違うのは、質問の仕方が間違っているか、AIがユーザーに配慮しているのが原因なのだそう。

配慮を超えた厳しい現実

佐藤「そう、AIって配慮するのよ！」

北野「だからAIと会話してたら楽しいってよく言うんですよ。相手を傷つけないからね」

松原「でも、その配慮してる上で傷ついたっていうことは、もっと本当はひどい可能性があるっていう。めっちゃショックですよね」

北野「そうなんですよ！AIが配慮したけど『厳しいですね』」

松原「これはだいぶ考えなあかんな（笑）」

配慮されたうえでの「育毛剤での改善は厳しい」という診断。Aさんの頭頂部の現実は、想像以上に深刻なのかもしれません。

奥さんよりチャッピー？

北野「AIに頭頂部見せる前に、奥さんに見せといた方がよかったと思うよ」

松原「現実を直視してくれる奥さんに」

北野「それかマンションの防犯カメラに頭頂部を映して、あ、あかんなって思うとか」

ところが佐藤の意見は違いました。

佐藤「いや、奥さんよりやっぱりチャッピーの方がいいと思うけどな、私は。旦那に見せられたとて、私なんて答えるか考えちゃいました。『えっ!?』と思ったとして…なんて答えるんだろって真剣に考えちゃうよ」

これには北野と松原も賛同。ナーバスな問題だからこそ、人間ではなくAIに相談した方がいい。3人はそんな結論にたどり着いたのでした。
 （minto）