4月13日に開幕を控えた大阪・関西万博。一定期間中何度でも入場できる「通期パス」が販売されていましたが、5月までの来場者限定で割引価格にて販売されることが発表されました。あわせて、当日券の販売やネットでの購入手続きの簡素化なども進めていくようで、入場チケットの販売促進に力を入れる構えです。2月26日放送のＣＢＣラジオ『つボイノリオの聞けば聞くほど』では、通期パスをすでに定価で購入したつボイノリオの不満が爆発。開幕まで50日を切った大阪・関西万博がここにきて急激にテコ入れを始めた理由について、小高直子アナウンサーとともに分析します。

買っていたのに

「大阪万博のチケット購入が簡単になるみたいですね。通期パスも安くなるみたいで、来場者に割引コードを配布することで3万円から2万4000円の割引価格で購入できるようにするみたいです。これでチケット販売は確実に伸びると思います」（Aさん）

小高「6,000円安いってこと？」

つボイ「時給1,000円としたら6時間働いて得るお金ですよ！」

通期パスの購入を検討していた人にとっては朗報ですが、実はつボイは購入済み。
前もって買った人にとっては、損をしたことになってしまいます。

小高「通期パスを買う人って、万博が好きで何度も行きたい人でしょ？しかも早々に買ってる人たちも多いわけですからね」

つボイ「その人たちの気持ちをどう思ってるんですかね。前もって購入して、万博を応援しようと思っている人に！」

大の万博好きだというつボイは、予約販売で販売開始初日に予約したとのこと。不満ももっともです。

購入が簡単に

さらに日本国際博覧会協会では、チケットを気軽に購入して万博へ来場できるよう、新たなチケット販売サイト「簡単来場予約チケット（仮称）」を導入する予定とのこと。
スマートフォンやパソコンで販売サイトへアクセスし、来場日、入場時間、購入枚数を選択して決済すると、決済後に表示されるQRコードで入場できるというものです。

現在チケットを販売している公式サイト「EXPO2025デジタルチケット」は、万博IDを作成して登録する必要があるため、購入の手間がかからない点で販売促進を狙う考えのようです。

つボイ「私がやった時もなんやら面倒くさかったですよ。そういうの全部なくなって簡素化するみたいです」

ただし、簡単来場予約チケット（仮称）では来場日時を変更できない、パビリオンやイベントの予約はできないなど差別化はされているとのこと。販売開始は開幕日からのようです。

ちなみに当日券は、その日の予約に空きがあれば入場ゲート前で購入できるようにするとのこと。来場者増加の足掛かりになることが期待されています。

このままでは赤字に

さまざまな方向から販売促進に向けた対策を打ち出した万博協会ですが、こういった意見もあるようです。

「万博チケットが売れない原因は販売方法ではなく、イベントの内容そのものにあるので、割引や当日券の導入が根本的な解決策にはなりません」（Bさん）

つボイ「チケットが売れへんからいろいろなことやってるけど、万博自体の魅力がないから売れんということやね」

万博協会としては前売り券の販売枚数は1400万枚を目標としていたようですが、実際に売れたのは744万枚と半分程度にとどまっているとのこと。

つボイ「しかも744万枚のうちの8割は企業が買った枚数で」

小高「企業はキャンペーン用のプレゼントにしたりとか？」

つボイ「その通りです。企業はプレゼントしたり社員に配ったりするわけですね」

一般の来場者による購入枚数は相当少ないという見立てです。
万博の入場券は一部を除き電子チケットで、来場日時の事前予約が必要です。特に高齢世代からは「ネット上の購入手続きがわかりにくい」との指摘が相次ぎ、伸び悩みにつながっているようです。

不買の背景

売れ行き不調の原因について「大阪・関西万博自体に対する不信感もあるのでは？」と指摘するつボイ。
膨らみ続けた費用や、能登の地震を無視して準備を進めたことなどが不買の原因になっているのではないかと推測します。

つボイ「今って建築業界も人手不足ですよね。1日も早い復興が求められる能登の方にひとりでも多くの大工さん欲しいところですが、それが万博に取られているんですよね」

準備が遅れていることが危ぶまれ、ことを急いだのが仇になったのかもしれません。

つボイ「それにしても、定価で買った人には何か特典が欲しいですよ」

小高「そういう文句は山のように出てくるだろうから、何かしらの対応は今後考えるんじゃないですか？」

伸び悩む販売枚数に対する改善策のようですが、万博を楽しみにして早い段階から通期パスを購入していた人たちからは、かえって怒りを買ってしまったようです。

ここに至るまでにも何かと懸念や心配の声が多かった大阪・関西万博。開幕まであとわずかというところまで来たので、なんとか成功を収めてほしいものです。
（吉村）