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ページ最終更新  2018/9/13 10:24

旅館・ホテルへの「関心」と「人手不足の解消」をマッチング 三重県

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 12日、三重県鳥羽市で、若者たちが、市内の旅館やホテルを巡るバスツアーが開かれました。
 そのツアーの狙いとは?

 観光バスから続々と降りてくる若者たち。
 大学生を中心に参加した16人が、まず向かったのは、鳥羽市の老舗旅館「戸田家」。

 「へえ〜という知識を、お客さんに持っていただくと喜ばれる」(戸田屋 人事部 中村国政さん)

 ツアーでは、参加者が、旅館の担当者から、施設の案内や接客など仕事内容の説明を受けます。

 続いて訪れたホテルでも、同じく担当者から仕事内容などの説明を受け、参加者は熱心に耳を傾けます。

 このツアーを主催する鳥羽市の狙いは…
 「旅館やホテルが、非常に人手不足で、旅館やホテルで働きたい人と鳥羽の人手不足をマッチングさせて、観光客のおもてなしを途切れさせないように…」(鳥羽市 観光課 高浪七重課長補佐)

 「現場の声や雰囲気を感じることができたので、いい勉強になった」(参加者)

 今回で6回目を迎えるこのバスツアー。
 これまでに、3人が鳥羽のホテルや旅館に就職しているそうです。(12日19:00)

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