「メイプル超音楽フェス」中止と払い戻しのお知らせ

2020年2月28日(金)にダイアモンドホールで開催を予定しておりました「メイプル超音楽フェス」は、国内で新型コロナウイルスの感染が広がっている現状と、26日に政府から「多数の方が集まるような全国的なスポーツ、文化イベントは大規模な感染リスクがある。今後2週間はイベントの中止や延期、規模縮小を政府として要請する。」という方針が発表されたことを受け、ご来場いただくお客様をはじめ、出演者並びにスタッフの安全・安心を最優先とし、中止を決定しました。
楽しみにしていただいた番組ファンの皆様には多大なるご迷惑をお掛けしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

つきましては、チケット払い戻しをご案内させて頂きます。
公演の延期はございませんので、必ず期間内に払い戻しのお手続きをお願い致します。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、
下記詳細をご確認の上、お手続きをお願い致します。
※期間を過ぎると払い戻しが出来なくなりますので十分ご注意下さい。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますことお詫び申し上げますと共に、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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■サンデーチケットセンターWEBサイトにてご購入のお客様
WEB先行・一般発売
3月22日(日)までに＜必着＞にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。
なおその際、｢お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。

＜返送先＞
〒461-8522
名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション「2/28 メイプル超音楽フェス払戻し」係

万が一、4月に入っても返金が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

【お問合せ】サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(10:00-18:00)

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■チケットぴあにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年3月5日(木)10:00 ～ 2020年3月22日(日)23:59まで

【払戻方法】
払戻し期間中の各店舗営業時間内にて払戻しを受付いたします。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00～18:00)

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■ローソンチケットにてご購入いただいたお客様
【払戻期間】2020年3月5日(木)10:00 ～ 2020年3月22日(日)23:59まで

【払戻方法】
ローソンチケットにてご購入いただいたお客様は、ローソン・ミニストップにて払い戻しください。

• ※ローソンでご購入された方は、全国のローソン各店舗で払い戻し可。
  ミニストップでご購入された方は、全国のミニストップ各店舗で払い戻し可。
• ※払い戻しには「チケット」が必要となります。必ずチケットを発券の上、払い戻し手続きを行ってください。
• ※チケット代金ならびに各種手数料をご返金いたします。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
  各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
• ※半券のないチケットの払い戻しはできません。
  払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
  http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット 0570-000-777(10:00～18:00)

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■e+(イープラス)にてご購入されたお客様
【払戻期間】2020年3月5日(木)10:00 ～ 2020年3月22日(日)23:59まで

【払戻方法】
セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/

【お問合せ】イープラス:0570-06-9911(10:00～18:00) http://eplus.jp/qa/

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【購入プレイガイドが不明などのお問合せ】
CBCテレビ事業部 052-241-8118(平日10:00～18:00)