松坂屋名古屋店と株式会社CBCテレビは、このたび新たにYouTubeチャンネル『デパチャン』　を開設し、両社の強みを生かしたECサービスの提供を始めます。
私たちは、お客様や視聴者の皆様の生活を、より豊かに快適なものにしたいと考えています。社会経済やライフスタイルが劇的に変化する今、発見や驚きや楽しさなど、新たな体験価値を生み出せるおもてなしの場を、『デパチャン』を通して両社で創出してまいります。

■サービスの概要

YouTubeチャンネル『デパチャン』を開設し、動画を活用したEC事業を共同で開始致します。
＜デパチャンYouTube＞　https://www.youtube.com/watch?v=PmWX5KqZR7M

●第一回目の配信では、世界三大毛織物産地である愛知県一宮市の尾州織物の商品4点をご紹介。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、消費者のネットショッピングの利用は増えている一方で、「信頼できるお店や販売員から、お買い物をしたい。」といったお客様からのご意見やご要望も、数多くいただいております。デパチャンは、お客様がネットショッピングでお買い物をされる場面に於いても、商品やサービスを充分ご理解いただき、お買い物を楽しみ、ご満足していただきたいという想いの下、商品知識や販売サービスに精通した松坂屋名古屋店の販売員やバイヤーが、自ら厳選した商品やサービスの魅力を、動画によって分かりやすくご説明するというサービスです。

リアル店舗が持つお客様の声を活かし、一方的に『売り手側が伝えたいコト』ではなく、本当に『ユーザーの知りたいコト』を動画内で発信し、今までオンラインショッピングでの購入に踏み切れなかったお客様にも安心してお買物していただける動画を配信してまいります。
また、放送局の制作ノウハウを生かして、トレンド・季節感・お得情報など情報番組の要素を積極的に取り入れ、メディアとしても見て楽しめる有益なコンテンツを制作します。

お客様や視聴者の皆様の生活を、より豊かに快適なものにするため、また、お客様の多様なニーズに応え、安全安心の商品・サービスをお届けできるよう魅力あるサービスを目指してまいります。